销售通用条款
APEX Advisory Group — 现行版本,2026年1月
第1条 — 服务提供方的身份信息
APEX Advisory Group 是一家咨询与数字服务机构,其注册办公地设于法国。联系邮箱:apex.advisory.groupfr@gmail.com 网站:apex-advisory-groupfr.com
第2条 — 目的与适用范围
本销售通用条款(以下简称“本条款”)旨在确定 APEX Advisory Group(以下简称“服务提供方”)向任何自然人或法人(以下简称“客户”)提供服务过程中双方的权利与义务。 本条款的适用排除任何其他条件,尤其排除客户的条件。下单即意味着客户完全且无保留地接受本条款,并确认其在任何确认操作之前已阅读并理解本条款。 客户提出的任何相反条件,在未获明确接受的情况下,无论于何时告知服务提供方,均不得对服务提供方主张。
第3条 — 服务内容说明
服务提供方提供以下服务: 3.1 专业级高端网站的制作,包括视觉设计、开发、内容整合与上线发布。 3.2 社交媒体的运营与维护,尤其是 Meta 旗下平台(Instagram 与 Facebook),包括内容创作、内容排期与审核管理。 3.3 面向数字媒介的广告类及高端视觉内容的创作。 3.4 通过 Meta Ads 与 Google Ads 广告平台制定并实施客户获取策略。 3.5 数字战略咨询、效果分析与营销行动的持续优化。 3.6 对企业商业开发与业务增长的全面支持。 每项套餐所含服务的详细内容载于服务提供方网站的价格页面,该等页面构成本条款不可分割的组成部分。
第4条 — 下单方式
客户完成付款确认后,订单即视为确定且不可撤销。服务提供方将在最短时间内以电子方式确认收到订单。 客户承诺在下单时提供准确、完整且最新的信息。若信息有误,服务提供方保留中止或取消服务的权利。
第5条 — 客户的义务
客户承诺: 5.1 在约定期限内提供服务顺利履行所需的全部材料(文字、视觉素材、账号访问权限、商业信息等)。 5.2 指定一名能够及时联系、并有权作出业务顺利推进所需决定的对接人。 5.3 在合理期限内确认交付物。交付物发出后7个工作日内未作任何反馈,即视为默示确认。 5.4 尊重知识产权,并确保向服务提供方提交的材料不侵犯第三方权利。 5.5 按约定到期日支付应付款项,不得扣减或抵销。
第6条 — 服务提供方的义务
服务提供方承诺: 6.1 按照行业通行规范,以谨慎、勤勉和专业的态度完成所订购的服务。 6.2 为各项任务配置适当的人力与技术资源。 6.3 将可能影响服务顺利推进的任何事件告知客户。 6.4 对客户在商业关系框架内所传达的信息保密。 6.5 持续更新自身技能,并使其工作方法适应数字平台与工具的演变。
第7条 — 履行期限
7.1 网站的交付预计在收到制作所需的全部材料以及收到付款或订单确认之日起最长7日内完成。 7.2 该期限以客户在必要期限内提供所要求的信息、内容与确认为前提。因客户未予答复、材料提交迟延或提出额外修改要求而直接导致的任何延误,均使交付期限相应顺延,服务提供方不承担任何责任。 7.3 在构成法国民法典第1218条所指不可抗力的情形下,以及在发生非服务提供方意志所能控制、致使履行不可能或实质上更为困难的事件的情形下,尤其是主机托管服务、域名注册服务或上线所必需的第三方平台持续中断的情形下,期限中止计算。服务提供方应立即告知客户,双方另行约定新的交付日期。 7.4 第3条所列其他持续性履行的服务,其适用期限由双方书面约定。
第8条 — 知识产权
8.1 网站的所有权与源代码的交付 APEX Advisory Group 在服务过程中完成的全部创作、开发成果、视觉素材、文字、策略与内容,在应付款项全额结清之前,仍为服务提供方的专有财产。 自服务价款全额支付之时起,服务提供方向客户交付专为其制作的网站源代码,并确定地、无期限限制地向客户转让专为其网站开发的各项要素的完全所有权:源代码、样式表、脚本、设计稿、为该订单创作的文字与视觉素材。 该转让使客户有权使用、托管、复制、修改、升级、转移和转让其网站,用于包括商业用途在内的任何用途,不受地域或行业独占性限制,亦无期限限制。客户行使上述权利无需取得服务提供方的任何授权,且由此取得的所有权确定地归属于客户。 本次转让仅排除属于第三方并集成于网站中的要素:库、框架、字体、软件、插件、图片、视频及其他受其自身许可条款约束的资源。该等要素仍受其作者许可条款的约束,客户在该等许可条款规定的条件下享有相应权利;服务提供方应客户要求向其提供该等要素的清单及适用的许可条款。 8.2 客户提供的材料 客户向服务提供方保证,其对所提交的材料拥有全部必要权利。客户保证就此使服务提供方免受第三方任何追索。
第9条 — 保密与 GDPR
服务提供方承诺按照《通用数据保护条例》(GDPR — UE 2016/679)以及法国《信息技术与自由法》(Informatique et Libertés)处理客户的个人数据。 所收集的数据仅用于服务的履行与商业关系范围内。该等数据绝不会转让、出售或出租给第三方。 客户对其数据享有访问权、更正权、删除权和可携带权,可通过以下方式联系行使:apex.advisory.groupfr@gmail.com
第10条 — 价格条件与付款方式
10.1 价格以欧元标示,含全部税费,服务提供方可随时予以调整。适用价格为订单确认时有效的价格。 10.2 除书面约定特别方式外,款项于下单时即到期应付。分期付款的情况下,客户不可撤销地承诺按既定时间表履行全部约定付款期次。 10.3 任何付款迟延均当然且无需事先催告地导致:立即中止全部在办服务、全部剩余应付款项立即到期,以及适用按 BCE 基准利率加10个百分点计算的迟延违约金。 10.4 服务提供方为取得应付款项而支出的催收费用,依照法国商法典第L441-10条由客户承担。
第11条 — 服务的启动
客户确认付款即构成其对立即启动所订购服务的明确且不可撤销的同意,包括以远程方式订立的合同。 服务提供方自收到付款之时起即投入履行订单所需的人力、技术与战略资源。
第12条 — 解除与合作终止
12.1 客户主动解除 对于按月订阅的套餐,客户可以书面通知服务提供方的电子邮箱,经30个日历日的预告期后终止合作。在预告期届满之前,服务价款仍应支付。 12.2 服务提供方主动解除 客户严重违反其合同义务时,尤其是在未付款、行为不尊重或提供错误信息的情况下,服务提供方保留立即解除合作的权利,无需预告,亦不承担任何补偿。
第13条 — 责任限制与不保证结果
13.1 APEX Advisory Group 所提供的服务构成尽力义务,而非结果义务。服务提供方无法保证具体的商业成果,因为该等成果取决于多项非其意志所能控制的因素,尤其是:市场与竞争的性质、第三方平台(Meta、Google 等)算法的运行表现、客户产品或服务本身的质量、地方与全国的经济状况,以及客户在合作中的响应速度。 13.2 服务提供方的责任明确限于就相关服务实际收取款项的总额,不包括任何其他直接或间接损失。 13.3 对于其无任何控制权的第三方平台(Instagram、Facebook、Google 等)服务中断或变更所产生的后果,服务提供方不承担责任。
第14条 — 退款条件与撤回权
14.1 依照法国消费法典第L221-28条,只要客户通过确认付款并接受立即启动服务而明确放弃该项权利,14日撤回权即不适用于在撤回期限届满前已完全履行的服务提供合同。 14.2 对于专业经营者(法人或在其商业活动范围内行事的自然人),依照法国商法典的规定,法定撤回权不适用。 14.3 就已开始的服务所支付的款项,无论客户援引何种理由,均不予部分或全部退还,服务自付款确认之时即视为已着手履行。
第15条 — 适用法律与争议
本条款专属适用法国法律。 双方之间发生分歧时,双方承诺自争议通知之日起30日内优先寻求友好解决。 未能友好解决时,争议将提交巴黎商事法院管辖范围内有管辖权的法院,双方明确赋予其管辖权。
CGV rédigées et mises à jour en Janvier 2026.
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